Rhône / Bourgogne
L’entreprise :
Humia est le cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises qui ont de multiples postes ouverts sur tout le territoire français.
Notre recherche concerne notre client Serelec, une entreprise belge spécialisée dans la distribution de matériel électrique en Belgique, Luxembourg et France.
Forte de son expertise dans le domaine acquise depuis plus de 20 ans, Serelec est un fournisseur de confiance auprès de distributeurs renommés tels que Rexel et Sonepar. En tant que petite entreprise à taille humaine (une dizaine de personne), l’équipe se distingue par son engagement envers la satisfaction client et son approche personnalisée.
Les clients finaux, principalement des intégrateurs, des installateurs et des pieuvristes, bénéficient de l’expertise technique de Serelec et de son service clientèle attentif à leurs besoins spécifiques. L’entreprise propose une gamme complète de produits pour basse tension, allant des câbles aux dispositifs complexes.
Vous en saurez plus sur le site internet de Serelec : https://www.serelec.be/fr/
Le contexte :
L’entreprise souhaite intégrer un nouveau Représentant commercial technique pour renforcer sa présence sur le terrain sur la moitié Nord de la France et ainsi mieux développer et mieux servir les clients ; un autre commercial s’occupant déjà du Sud de la France.
Le poste :
En tant que représentant commercial technique chez Serelec, vous jouerez un rôle important dans le développement et le maintien des relations avec les clients finaux et les distributeurs en France. Vous serez chargé de représenter l’entreprise sur le terrain, d’offrir un service technique de qualité et de promouvoir les produits et solutions électriques auprès du réseau de clients.
Principales Missions
- Prospecter les clients finaux, tels que les intégrateurs, les installateurs et les pieuvristes, afin d’étendre le portefeuille clients de Serelec en France.
- Faire des préconisations, fournir un conseil technique aux clients finaux, en les aidant à choisir les produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Établir et entretenir des relations étroites avec les distributeurs partenaires, en les informant sur les produits et marques représentés par Serelec et en les incitant à promouvoir activement notre offre auprès de leur clientèle.
- Assurer un suivi de la vente de produits et solutions électriques, en garantissant la satisfaction client tout au long du processus.
- Assurer un service après-vente de qualité en répondant aux questions techniques des clients, en assurant le suivi des éventuels problèmes ou réclamations, et en veillant à ce que les produits fonctionnent correctement.
En arrivant dans l’entreprise, vous serez formé sur plusieurs semaines sur les produits vendus par Serelec et leur cas d’utilisation ; quelques déplacements ponctuels en Belgique sont à prévoir (environ une fois par mois).
Le profil recherché ;
Savoir & Savoir-faire :
- Vous savez prospecter de nouveaux clients, négocier, apporter des conseils techniques et fidéliser la clientèle existante ;
- Vos compétences en communication vous permettent d’établir et entretenir des relations avec des prospects, des clients, des distributeurs et vos collègues ;
- Vous aimez suivre et assister vos clients après la réalisation de la vente
- Vous avez des connaissances de base en électricité et l’envie d’apprendre davantage sur des produits basse tension et de leurs applications ;
- L’anglais et/ou l’allemand est un plus non obligatoire, l’équipe Serelec parle français
Savoir-être :
- Vous êtes autonome et savez organiser efficacement votre emploi du temps pour les visites clients et les déplacements.
- Vous vous montrer persévérant face aux défis
- Vous savez vous adapter à différents types de clients, de situations et à évoluer dans un environnement en constante évolution
Niveau d’expérience :
- Obligatoire : plus de 5 ans d’expérience en tant que commercial de produits techniques, idéalement dans le secteur électrique.
- Idéalement mais non obligatoire : vous connaissez la vente via les réseaux de distribution type Rexel et Sonepar
Eléments contractuels :
- Poste en CDI, avec période d’essais
- Basé dans l’Est de la France (idéalement entre Dijon et Lyon)
- Déplacements : Région Lyonnaise, Ouest France et Ile de France, ponctuellement au siège de l’entreprise en Belgique
Salaire et avantages :
- Rémunération totale de 38 à 50 K€ brut annuel selon expérience
- Véhicule de fonction type Peugeot 3008
- Téléphone mobile et abonnement
- PC professionnel
