Technicien conseil vidéosurveillance

Technicien(ne) conseil Vidéosurveillance H/F

L’entreprise :

Humia est le cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises qui ont de multiples postes ouverts sur tout le territoire français.

Notre client qui recrute est un multi-spécialiste des produits et solutions connectique, réseau, audiovisuel et vidéosurveillance. C’est un acteur majeur de la distribution de ces produits auprès des professionnels.

Au-delà de la vente de produits, notre client s’engage auprès de ses clients sur des services qui font la différence : livraison en 24h, partout en France, formation, fabrication de câbles ou de fibres à façon, service avant et après-vente, support marketing avec mise à disposition d’outils personnalisables (site internet clé en main, catalogues personnalisés…), livraison directe chez le client final ou multisites…

Avec plus de 15 000 références disponibles, l’entreprise est en forte croissance sur un marché dynamique.  Elle mise sur l’autonomie et la confiance de ses équipes. C’est une entreprise de 300 personnes qui fait partie d’un grand groupe de plus de 16 000 personnes à travers le monde.

Le contexte :

Pour continuer sa croissance, l’entreprise crée un poste supplémentaire de Technicien Conseil Vidéosurveillance.

Le poste est rattaché au directeur général adjoint qui anime l’équipe technique et cherche toujours à faire évoluer techniquement et humainement chaque personne.

Le poste :

Votre rôle est d’apporter votre savoir-faire technique depuis l’élaboration des cahiers des charges jusqu’au service après-vente auprès des clients et des équipes internes.

Les clients sont des gros donneurs d’ordre du type Spie, Eiffage, Vinci etc … et d’autres installateurs de taille moyenne.

Le poste concerne des gros systèmes, typiquement sur un projet il y a plus de 300 caméras (couramment plusieurs milliers), reliées par réseau à un logiciel de supervision VMS type Genetec ou Milestone.

Pourquoi nous rejoindre

En rejoignant une équipe technique reconnue pour son savoir-faire en matière d’audiovisuel, de sonorisation, de sécurité, et en participant aux formations des principaux acteurs du marché, vous élargirez le champ de vos compétences techniques. Vous participerez à la recherche de solutions techniques complètes pour des projets d’envergure en France comme à l’étranger.

Principales Missions

• Vous participez à l’élaboration des cahiers des charges afin de recommander la solution technique la mieux adaptée au besoin du client.
• Vous assurez le suivi des projets des clients de la conception à la réalisation.
• Vous apportez un support technique aux clients par téléphone ou sur site lorsqu’ils installent les caméras
• Vous apportez une assistance à la mise en service, sur place ou à distance au démarrage de l’installation
• Vous conseillez techniquement les équipes de vente.
• Vous formez les clients à l’utilisation de leur nouvelle solution.
• Vous préparez le matériel.
• Vous assurez une veille sur l’évolution des technologies et de la législation en matière de sécurité afin d’améliorer la qualité de service.

Le profil recherché :

Savoirs

• Bac +2/3 dans le domaine informatique ou électronique ou technique proche
• Connaissance d’un logiciel VMS du type Genetec ou Milestone

Savoir-faire

• Vous êtes aguerri au paramétrage de logiciel de supervision type Genetec ou Milestone
• Vous êtes à l’aise pour faire du paramétrage réseau / serveur sur un système de vidéo surveillance
• Une bonne expression orale et écrite est indispensable
• L’anglais est nécessaire en lecture pour certaines documentations techniques et à l’oral pour certaines formations technique que vous donnent les fournisseurs

Savoir-être

• Vous êtes curieux et avez envie d’apprendre au fil des évolutions techniques
• Vous avez le sens du service client

Niveau d’expérience

• Il est impératif d’avoir déjà paramétré et mis en service des gros systèmes de plusieurs centaine ou milliers de caméras reliées en réseau à un VMS type Genetec ou Milestone
• Expérience de 3 à 10 ans dans le domaine de la vidéosurveillance gros systèmes

Eléments contractuels :

• Poste en CDI
• Basé dans le 91
• Déplacements en région parisienne liés à la fonction et de manière ponctuelle en France ou à l’étranger

Salaire et avantages :

• Rémunération : suivant profil et expérience : fixe : 30-40 K€
• Carte restaurant
• Mutuelle
• Téléphone portable
• PC professionnel
• Prime de participation

Véhicule de société